Prekių grąžinimas
-
KOKYBIŠKŲ PREKIŲ GRĄŽINIMAS
✔️ Įsigiję prekę internetinėje parduotuvėje turite teisę ją grąžinti (apmokėdami grąžinimo išlaidas) per 14 dienų nuo prekės gavimo arba atsiėmimo momento.
✔️ 95% atvejų prekės grąžinimo priežastis- netinkamas prekės pasirinkimas. Jei perkate specializuotą prekę, tinkančią tik konkretiems kompiuterių, telefonų ir t.t. modeliams ir nesate tikri dėl savo pasirinkimo- susisiekite (mūsų kontaktai čia). Suteiksime jums profesionalią konsultaciją bei draugišką rekomendaciją. Sutaupysime jūsų brangaus laiko bei išspręsime problemą!
✔️ Jei prekę norite grąžinti dėl jos nesuderinamumo su jūsų įrenginiu: visų pirma susisiekite (kontaktai čia). Išspręsime problemą, parinksime jums tinkančias prekes bei sutarsime dėl grąžinimo/apkeitimo.
PREKIŲ GRĄŽINIMO REIKALAVIMAI IR EIGA
1. Grąžinama prekė ir jos pakuotė turi atitikti šiuos reikalavimus:
- Grąžinama prekė turi būti nesugadinta.
- Grąžinama prekė turi būti nenaudota ir nepraradusi prekinės išvaizdos: nepažeistos etiketės, nenuplėšti lipdukai, švari ir tvarkinga, tokio stovio ir supakavimo kaip buvo gauta įsigijus prekę.
- Grąžinamos prekės pakuotė turi būti nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos: švari, tvarkinga ir nepažeista.
- Grąžinamos prekės komplektacija ir supakavimas turi būti tokie patys, kokie buvo prekės gavimo metu.
2. Prekės grąžinimo būdai:
- Išsiųsti į Omniva paštomatą:
Vilniaus RIMI Žirmūnų paštomatas, Žirmūnų g. 64
Mindaugas Juodeikis, 8678330113. Prekės grąžinimo su kurjeriu/ per Omniva paštomatą sąlygos:
- Grąžinama prekė turi būti supakuota į papildomą maišelį arba dėžutę- prekės gamyklinė pakuotė turi likti nepažeista.
- Kartu su grąžinama preke įdėkite PVM sąskaitos faktūros kopiją arba ant lapo parašykite jūsų užsakymo numerį ( ORD ..).
4. Prekės grąžinimo tolimesnė eiga:
- Jei grąžinta prekė atitinka reikalavimus per 7 d.d. grąžinsime už prekę sumokėtus pinigus.
- Pinigų grąžinimas atliekamas į tą pačią sąskaitą, iš kurios apmokėjote užsakymą.
- Jei prekė buvo įsigyta apmokant grynais pinigais- grąžindami prekę pateikite sąskaitos numerį.
- Jei grąžintina prekė neatitinka grąžinamų prekių reikalavimų- su jumis susisieksime per 5 d.d. nuo prekės gavimo.
5. Grąžinamų prekių transportavimo apmokėjimas:
- Jei gavote nesuderinamą prekę pasinaudoję mūsų konsultacija (kuomet pateikėte teisingą reikiamą informaciją)- prekės transportavimo išlaidas padengsime mes.
- Jei gavote nesuderinamą prekę, kurį pasirinkote patys, o informacija prekės aprašyme yra teisinga- prekę grąžinate ir už transportavimą apmokate jūs.