Prekių katalogas

Prekių grąžinimas

  • KOKYBIŠKŲ PREKIŲ GRĄŽINIMAS

     

    ✔️ Įsigiję prekę internetinėje parduotuvėje turite teisę ją grąžinti (apmokėdami grąžinimo išlaidas) per 14 dienų nuo prekės gavimo arba atsiėmimo momento.

    ✔️ 95% atvejų prekės grąžinimo priežastis- netinkamas prekės pasirinkimas. Jei perkate specializuotą prekę, tinkančią tik konkretiems kompiuterių, telefonų ir t.t. modeliams ir nesate tikri dėl savo pasirinkimo- susisiekite (mūsų kontaktai čia). Suteiksime jums profesionalią konsultaciją bei draugišką rekomendaciją. Sutaupysime jūsų brangaus laiko bei išspręsime problemą!

    ✔️ Jei prekę norite grąžinti dėl jos nesuderinamumo su jūsų įrenginiu: visų pirma susisiekite (kontaktai čia). Išspręsime problemą, parinksime jums tinkančias prekes bei sutarsime dėl grąžinimo/apkeitimo.

     

    PREKIŲ GRĄŽINIMO REIKALAVIMAI IR EIGA

     

    1.  Grąžinama prekė ir jos pakuotė turi atitikti šiuos reikalavimus:

    • Grąžinama prekė turi būti nesugadinta.
    • Grąžinama prekė turi būti nenaudota ir nepraradusi prekinės išvaizdos: nepažeistos etiketės, nenuplėšti lipdukai, švari ir tvarkinga, tokio stovio ir supakavimo kaip buvo gauta įsigijus prekę.
    • Grąžinamos prekės pakuotė turi būti nesugadinta ir nepraradusi prekinės išvaizdos: švari, tvarkinga ir nepažeista.
    • Grąžinamos prekės komplektacija ir supakavimas turi būti tokie patys, kokie buvo prekės gavimo metu.

    2.  Prekės grąžinimo būdai:

    • Išsiųsti į Omniva paštomatą: 

               Vilniaus RIMI Žirmūnų paštomatas, Žirmūnų g. 64 
               Mindaugas Juodeikis, 867833011

    3.  Prekės grąžinimo su kurjeriu/ per Omniva paštomatą sąlygos:

    • Grąžinama prekė turi būti supakuota į papildomą maišelį arba dėžutę- prekės gamyklinė pakuotė turi likti nepažeista. 
    • Kartu su grąžinama preke įdėkite PVM sąskaitos faktūros kopiją arba ant lapo parašykite jūsų užsakymo numerį ( ORD ..).

    4.  Prekės grąžinimo tolimesnė eiga:

    • Jei grąžinta prekė atitinka reikalavimus per 7 d.d. grąžinsime už prekę sumokėtus pinigus.
    • Pinigų grąžinimas atliekamas į tą pačią sąskaitą, iš kurios apmokėjote užsakymą.
    • Jei prekė buvo įsigyta apmokant grynais pinigais- grąžindami prekę pateikite sąskaitos numerį.
    • Jei grąžintina prekė neatitinka grąžinamų prekių reikalavimų- su jumis susisieksime per 5 d.d. nuo prekės gavimo.

    5. Grąžinamų prekių transportavimo apmokėjimas:

    • Jei gavote nesuderinamą prekę pasinaudoję mūsų konsultacija (kuomet pateikėte teisingą reikiamą informaciją)- prekės transportavimo išlaidas padengsime mes.
    • Jei gavote nesuderinamą prekę, kurį pasirinkote patys, o informacija prekės aprašyme yra teisinga- prekę grąžinate ir už transportavimą apmokate jūs